服务管理
【拼音】:fú wù guǎn lǐ
【简体】:服务管理
【繁体】:服務管理
网友释义服务管理所要研究的是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较等。增加客户对服务的满意度。
读音:fú,fù
[fú]
[ fú ]1. 衣裳:服装。制服。
2. 穿衣裳:服丧。服用(a.指穿衣服、用器物;b.吃药)。
3. 作,担任:服务。服刑。服兵役。
4. 顺从:信服。佩服。降(xiáng )服。服辩(旧指认罪书)。服膺(牢记在胸中,衷心信服)。
5. 习惯,适应:不服水土。
6. 吃(药):内服。
7. 乘,用:服牛乘(chéng )马。
8. 姓。
[ fù ]1. 量词,指中药(亦作“付”):两服药。
读音:wù
[wù]
(1)(名)事情:公~|处~。
(2)(动)从事;致力:~农|~商。
(3)(名)旧时收税的关卡;现在只用于地名;如曹家务(在河北省);商务(在河南省)。
(4)(副)务必:~须。
(5)姓。
读音:guǎn
[guǎn]
(1)(名)(~儿)管子:钢~|气~儿。
(2)(名)吹奏的乐器:~弦乐。
(3)(名)形状像管的电器件:电子~|晶体~。
(4)(量)用于细长圆筒形的东西:一~毛笔。
(5)(Guǎn)姓。
(6)(动)管理:~帐|她能同时~十台机器。
(7)(动)管辖:这个县~着十几个公社。
(8)(动)管教:~孩子。
(9)(动)担任(工作):我~宣传;你~文体。
(10)(动)过问:~闲事|这事我们不能不~。
(11)(动)保证;负责供给:~保|不好~换|~吃~住。
(12)〈口〉(介)作用跟“把”相近;专跟“叫”配合:他长得又矮又胖;大家都~他叫小胖子。
(13)(连)〈方〉不管;无论:这几十万棵果树是社里的财产;~什么也不能让它受到损失。
读音:lǐ
[lǐ]
(1)治玉。
(2)(名)物质组织的条纹;纹理。
(3)(名)道理;事理。
(4)(名)自然科学;有时特指物理学。
(5)(名)管理;办理。
(6)(动)整理;使整齐:~发|~一~书籍。
(7)(动)对别人的言语行动表示态度;表示意见(多用于否定):路上碰见了;谁也没~谁|置之不~。
(8)(Lǐ)姓。